— 1 — 哈尔滨市物业管理条例 （2012 年 5 月 31 日哈尔滨市第十四届人民代表大 会常务委员会第二次会议通过，2012 年 8 月 24 日黑龙 江省第十三届人民代表大 会常务委员会第三十四次会 议批准） 第一章 总 则 第一条 为了规范物业管理活动，维护业主和物业服务企业、 社区物业服务机构的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》 、 国务院《物业管理条例》等法律 、法规的规定，结合本市实际， 制定本条例。 第二条 本市行政区域内的物业管理、使用及其监督管理， 适用本条例。 第三条 本条例所称物业管理，包括物业服务企业管理、社 区物业服务机构管理和业主自行管理。 本条例所称物业服务企业管理， 是指业主通过选聘物业服务 企业，由业主和物业服务企业按 照规定标准，依据物业服务合同 约定，对房屋及配套的设施设备 和相关场地进行维修、养护、管 — 2 — 理，维护物业管理区域内的环境 卫生和相关秩序的活动。 本条例所称社区物业服务机构管 理，是指由社区物业服务机 构对未实行物业管理和自行管理 的老旧住宅，按照政府确定的服 务标准和收费标准，依据物业服 务合同约定，为业主提供相应物 业服务的活动。 本条例所称业主自行管理，是指以业主共同商定的服务形 式，为业主提供相应物业服务的活动。 第四条 市住房保障和房产管理部门（以下称市物业行政主 管部门）负责全市物业管理活动的监督管理工作。 区、县（市）物业行政主管部门 负责所辖区内物业管理活动 的监督管理工作。 市、区、县（市）物业行政主管 部门的职责分工由市人民政 府确定。 城乡建设、城乡规划、城市管理 、城市管理行政执法、环境 保护、价格、公安、工商、食品 药品监督、财政、民政、卫生、 质量技术监督、水务、广播电视 等有关行政管理部门，按照各自 职责做好物业管理相关工作。 第五条 物业管理行业协会应当依法制定和组织实施自律 性规范，维护会员合法权益，促进行业建设和健康发展。 市物业行政主管部门应当加强对物业管理行业协会的指导 和监督。 — 3 —第二章 业主、业主大会及业主委员会 第六条 房屋的所有权人为业主。 进行房屋权属登记的，房屋所有 权证记载的房屋所有权人为 业主。 尚未进行房屋权属登记的，基于 继承、遗赠、合法建造已经 实际占有该房屋的，在物业管理 活动中应当认定为业主；基于买 卖等民事法律行为已经实际占有 该房屋的，在物业管理活动中可 以认定为业主。 业主依据《中华人民共和国物权法》 、国务院《物业管理条 例》的规定，享有相应的权利，履行相应的义务。 第七条 同一物业管理区域内，可以以幢或者单元的全体业 主组成业主小组。业主小组可以推选业主小组代表。 第八条 符合下列条件之一的，应当召开首次业主大会会议， 成立业主大会： （一）房屋出售并交付使用的建 筑面积达到百分之五十以上 的； （二）房屋出售并交付使用的套 数达到百分之五十以上的； （三）首套房屋出售并交付使用 满两年且入住户数的比例达 到百分之二十五以上的。 建设单位对具备召开首次业主大 会会议条件的，应当在三十 日内书面报告物业所在地的街道 办事处、乡（镇）人民政府 ，并