ICS 01.040.03 A 00 DB 12 天 津 市 地 方 标 准 DB12/T 719.1—2016 商贸物流标准化工作指南 第 1 部分：基本要求 Guidelines for standardization of commercial logistics Part 1：Basic requirements 2016 - 12 - 30 发布 天津市市场和质量监督管理委员会 2017 - 01 - 01 实施 发 布 DB12/T 719.1—2016 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 基本原则 .......................................................................... 1 5 管理要求 .......................................................................... 1 6 主要任务 .......................................................................... 2 7 主要内容 .......................................................................... 2 I DB12/T 719.1—2016 前 言 DB12/T 719 《商贸物流标准化工作指南》分为三个部分： ——第1部分：基本要求； ——第2部分：标准体系； ——第3部分：标准实施与评价。 本部分为DB12/T 719 的第1部分。 本部分按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本部分由天津市商务委员会提出并归口。 本部分起草单位：天津市标准化研究院、商务部国际贸易经济合作研究院、山东省标准化研究院。 本部分主要起草人：申娜娜、唐梅、高玉斌、郑广远、王雨、曹喜军、孙彩英、林梦、杨沣江。 本部分于2016年12月首次发布。 II DB12/T 719.1—2016 商贸物流标准化工作指南 第 1 部分：基本要求 1 范围 DB12/T 719的本部分规定了商贸物流标准化工作的术语和定义、基本原则、管理要求、主要任务和 主要内容。 本部分适用于天津市商贸物流标准化工作。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 1.1 标准化工作导则 第1部分:标准的结构和编写 DB12/T 700 商贸物流术语 3 术语和定义 DB12/T 700 商贸物流术语 界定的术语和定义适用于本文件。 4 基本原则 4.1 结合天津市商贸物流实际情况，借鉴国际国内物流的先进经验，建设高效的物流服务体系，规范 服务行为，提高服务质量，满足客户的现实需求，推动京津冀物流协同发展。 4.2 贯穿商贸物流作业、管理和服务的各个方面，推动商贸物流的健康有序发展。 4.3 优化商贸物流操作流程，推动商贸物流绿色环保可持续发展。 4.4 物流标准的制定要充分体现科学性、先进性、经济性、可行性、可推广性。 4.5 广泛征求意见，吸纳相关企业、行业协会参与和监督，持续改进和完善标准化工作。 5 管理要求 5.1 机构组成 5.1.1 应设立商贸物流标准化工作机构或建立协调机制。 5.1.2 应明确职责权限、确定工作目标，有效开展工作。 5.2 人员管理 5.2.1 应明确商贸物流标准化工作的领导及职责。 5.2.2 应配备相应的专职或兼职标准化工作人员，并明确其职责。 1 DB12/T 719.1—2016 5.2.3 应加强商贸物流标准化从业人员教育和培训，提高其业务技能。 5.3 工作管理 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 应对标准化工作进行周密计划、安排、并认真贯彻执行。 应制定与本组织相适应的标准化工作制度，并形成规范性文件。 应指导监督商贸物流标准化工作的各环节。 应识别商贸物流标准化工作关键控制点。 应对标准化活动进行评价并持续改进。 5.4 信息管理 5.4.1 应建立相应的信息收集渠道，收集相关的政策法规、国内外标准、行业及相关企业的意见和建 议，并保持跟踪。 5.4.2 应对收集的信息进行研究分析和综合利用，提出推动标准化工作的实施方案、措施和意见。 5.4.3 应记录商贸物流标准体系建立、标准制定、实施、评价和改进过程中的重要事件及结果，并予 以保存。 6 主要任务 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 贯彻执行国家和天津市有关商贸物流标准化的法律、法规和方针政策。 制定商贸物流标准化工作规划、年度计划。 建立并完善商贸物流标准体系。 制定并实施商贸物流标准。 对标准的实施进行监督检查并持续改进。 7 主要内容 7.1 标准体系建立 7.1.1 规划天津市商贸物流标准化总体框架，明确标准化工作重点和发展方向。 7.1.2 明确标准化方针和目标，建立标准体系框架和标准体系表。 7.1.3 标准体系应包括商贸物流通用基础标准子体系、商贸物流技术标准子体系、商贸物流管理标准 子体系、商贸物流服务标准子体系。 7.1.4 商贸物流标准体系的建立要科学合理、体系内标准应相互协调，现行有效。 7.2 标准制定 7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4 7.2.5 7.2.6 7.2.7 编写标准应符合 GB/T 1.1 的规定。 制定标准时优先考虑采用国际标准和国外先进标准。 制定标准时应与国内现行的其它相关标准协调一致。 标准的标准应结构合理、层次分明、内容具体，具有可操作性和可检查性。 文字表述应准确、严谨、简明、易懂。 应统一术语、符号、代号。 根据需要，对已发布实施的标准适时进行复审和修订。 7.3 标准实施和评价 2 DB12/T 719.1—2016 7.3.1 7.3.2 7.3.3 7.3.4 应认真实施商贸物流标准体系的全部标准。 在实施标准过程中，应制定实施计划，确定实施范围、人员、进度和要求。 应对标准的实施情况进行监督和检查，对不符合标准的行为及时纠正。 对标准的实施效果进行评价，并持续改进。 _________________________________ 3