ICS01.040.03 A 12 DB3418 宣城市地方标准 DB3418/T0092019 长三角G60科创走廊"一网通办"专窗 管理规范 地方标准信息服务平台 2019-10-30发布 2019-11-30实施 宣城市市场监督管理局发布 DB3418/T 009-2019 目 次 前言 引言 1范围 2规范性引用文 3术语和定 4机构和人员 4.1管理机构. 4.2人员配置 4.3人员要求 4.4工作职责 5设施设备 5.1服务设施.. 5.2服务设备. 6窗口服务 6.1服务要求和礼仪 6.2服务内容 6.3服务程序 6.4服务投诉 7服务保障 7.1人员管理. 7.2财务管理.. 7.3文档管理. 7. 4 安全管理. 7. 5 信息化管理. 8印章 8. 1 制印部门. 8.2 用印范围， 8.3印章保管和使用 8.4印章管理. 9监督与评价 附录A（资料性附录） 长三角G60科创走廊“一网通办”专窗服务事项清单 附录B（规范性附录） 长三角G60科创走廊“一网通办”服务同意书. 附录C（规范性附录） 长三角G60科创走廊“一网通办”收件凭证... DB3418/T 009-2019 前 言 本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则编写。 本标准由G60科创走廊联席会议办公室提出。 本标准由各市（区）市场监督管理局归口。 本标准起草单位：G60科创走廊联席会议办公室、松江区政务服务办公室、松江区行政服务中心、 嘉兴市政务服务和数据资源管理办公室、嘉兴市南湖区政务服务和数据资源管理局、杭州市行政审批服 务管理办公室、杭州市数据资源管理局、金华市行政服务中心、苏州市行政审批局、湖州市政务服务管 理办公室、宣城市数据资源管理局、芜湖市数据资源管理局、合肥市数据资源管理、合肥市政务服务管 理局。 本标准主要起草人：陆峰、吴雅静、姚沁、吴江天、张英杰、盛亚明、李明、沈晓华、曹瑛、林 澎、严薇、齐同军、孙茂阳、王军民、蒋中源、蔡学文、潘磊、章永虎、杨俊、王进方、吴波、李银发。 本标准为首次发布。 地方标准信息服务平台 II